Términos de venta
1. Aplicación y Aceptación El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si estos hubieran sido elaborados con posterioridad a los presentes términos y condiciones de venta. Para que sea válida, cualquier excepción, modificación o derogación de estos términos debe ser acordada expresamente y por escrito de forma anticipada.
2. Condiciones de Facturación y Pago Nuestras facturas son pagaderas en un plazo de 21 días laborables, a menos que se indique un plazo de pago diferente en la propia factura o en la orden de servicio. En caso de falta de pago a la fecha de vencimiento, New Media JyJ de Costa Rica S.A., cédula juridica 3-101-584694 se reserva el derecho de exigir el pago de un interés moratorio fijo equivalente al 5% del saldo pendiente. Asimismo, New Media JyJ de Costa Rica S.A. estará autorizada a suspender cualquier prestación de servicios, desarrollo o producción sin previo aviso en caso de retraso en el pago.
3. Gestión de Cobro y Morosidad Si un pago continúa pendiente por más de sesenta (60) días posteriores a su fecha de vencimiento, New Media JyJ de Costa Rica S.A. se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de gestión de cobros. Todos los gastos legales, administrativos y de recuperación de la deuda correrán por cuenta y cargo del cliente.
4. Impuestos y Retenciones Internacionales Algunos países aplican retenciones en la fuente sobre el monto de las facturas, de acuerdo con su legislación interna. Cualquier retención en la fuente deberá ser pagada por el cliente a sus respectivas autoridades fiscales. Bajo ninguna circunstancia New Media JyJ de Costa Rica S.A. asumirá costos relacionados con la legislación tributaria del país donde se ubique el cliente. Por lo tanto, el monto total de la factura será adeudado a New Media JyJ de Costa Rica S.A. en su totalidad, libre de deducciones por normativas extranjeras.
5. Alcance de los Servicios y Limitación de Responsabilidad New Media JyJ de Costa Rica S.A. se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para suministrar servicios de alta calidad, a tiempo y en conformidad con los plazos acordados. Sin embargo, todas nuestras obligaciones se consideran obligaciones de medio (esfuerzo y pericia) y no obligaciones de resultado garantizado. Bajo ninguna circunstancia el cliente podrá exigir a New Media JyJ de Costa Rica S.A. que comparezca como tercero frente a cualquier reclamo por daños y perjuicios presentado contra el cliente por un consumidor final o un tercero.
6. Notificación de Reclamos Para que sea admisible, cualquier reclamo o disconformidad respecto a los entregables o servicios prestados deberá ser notificado a New Media JyJ de Costa Rica S.A. mediante comunicación escrita formal (correo certificado o medio comprobable) dirigida a nuestra sede registrada o correo electrónico oficial, en un plazo máximo de 8 días naturales posteriores a la entrega del producto o la prestación del servicio.
7. Jurisdicción y Ley Aplicable Todas nuestras relaciones contractuales, cotizaciones y servicios se regirán de manera exclusiva por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción de los tribunales costarricenses.